About this role
事業所名: 株式会社 メディス
就業場所: 〒770-8023 徳島県徳島市勝占町惣田１５－３
職種: 職種解説 システムサポート（ヘルプデスク）
仕事内容: 病院や介護福祉施設の現場スタッフからの専門的な問い合わせや、 コールセンターで解決できない問題を引き継ぎ、解決までサポート する二次対応のサービスデスク業務です
- パソコンの操作説明・電子カルテ等の医療システムの操作説明
- ネットワーク障害対応・ソフトウェア導入の相談
- ハードウェア（プリンタ、パソコン等）障害対応
- ＰＣキッティング、設置・各種システム導入支援
- システムおよびソフトウェアのアップデート作業、管理
- 各種システム導入支援
- ＩＴ資産管理（ハードウェア、ソフトウェア） 業務の変更範囲：変更なし
求人番号: 36010-17799061
受付年月日: 2026年10月21日
紹介期限日: 2026年12月31日
受理安定所: 徳島公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: 医療に附帯するサービス業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない
事業所番号: 3601-614388-2
事業所名: カブシキガイシヤ メデイス 株式会社 メディス
所在地: 〒770-8023 徳島県徳島市勝占町惣田１５－３
ホームページ: https:///www.medis.bz
雇用形態: 正社員
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所: 就業場所 事業所所在地と同じ 〒770-8023 徳島県徳島市勝占町惣田１５－３ 地図表示 最寄り駅 牟岐線地蔵橋駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 10分 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）
マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり
年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 18歳〜64歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年年齢が６５歳のため／深夜業を含むため
必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 必須 ＩＴ業界での業務経験、またはヘルプデスク・サービスデスク ＣＥ・コールセンターオペレータなどでの業務経験
必要なＰＣスキル: Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌ入力程度
必要な免許・資格: 免許・資格名 ＩＴパスポート あれば尚可 普通自動車運転免許 必須（ＡＴ限定可）
試用期間: あり 期間 ３ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件
派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 285,000円〜428,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 269,000円〜412,000円
定額的に支払われる手当（ｂ）: ベア２手当 16,000円〜16,000円
固定残業代（ｃ）: なし
月平均労働日数: 21.1日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 31,600円
賃金締切日: 固定（月末）
賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 15日
昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり1,000円〜10,000円（前年度実績）
賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 3.00ヶ月分（前年度実績）
就業時間: 変形労働時間制 変形労働時間制の単位 １ヶ月単位 就業時間１ 8時30分〜17時00分
時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 6時間 ３６協定における特別条項 なし
休憩時間: 60分
年間休日数: 111日
休日等: 休日 その他 週休二日制 その他 その他 季節休日４日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
企業年金: 確定拠出年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: あり 勤続年数 3年以上
定年制: あり 定年年齢 一律 65歳
再雇用制度: あり
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: あり 託児施設に関する特記事項 ＊利用の可否は応募時にご確認ください。＊敷地内施設
従業員数: 企業全体 150人 就業場所 102人 うち女性 27人 うちパート 7人
設立年: 昭和61年
資本金: 2,000万円
労働組合: なし
事業内容: 病院等における委託給食業務、医療福祉用具販売、研修・出版及び ソフトウェアの開発等。 ３６済
会社の特長: 良質なサービスを複合的に提供できる福祉専門企業として発展して いる。 ＭＹ
役職／代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 小谷みゆき
法人番号: 4120001071223
就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: なし
看護休暇取得実績: なし
採用人数: 1人 募集理由 増員
選考方法: 面接（予定2回），書類選考，筆記試験，その他
選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内
求職者への通知方法: 郵送，電話，Ｅメール
選考日時等: その他 その他の選考日時等 書類選考後連絡
選考場所: 〒770-8023 徳島県徳島市勝占町惣田９ 地図表示
応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送 郵送の送付場所 〒770-8023 徳島県徳島市勝占町惣田１５－３
応募書類の返戻: あり
選考に関する特記事項: 一次面接前筆記試験（ＷＥＢ試験）・ＷＥＢ適性検査 問い合わせ対応ロールプレイ、二次面接まであり（予定）
担当者: 課係名、役職名 人事課 担当者 採用担当者 電話番号 088-691-9438 ＦＡＸ 088-636-3067
求人に関する特記事項: 【歓迎】医療業界での就業経験、ＩＴパスポート相当の知識
- 病院や介護福祉施設は２４時間３６５日稼働しているので、緊急 対応用の夜間休日当番あり（手当あり）
- 夜間休日当番：月～土の１７：００～８：３０及び日祝日
- 主な勤務地 徳島オフィスを拠点とし徳島市周辺及び淡路島の病棟等へ訪問対応 します。以下エリアの病院・施設に直行直帰での訪問対応を実施す ることもあります。
- 淡路島（南あわじ市、洲本市、淡路市等）
- 徳島北エリア（鳴門市、徳島市中心部等）
- 徳島南（徳島市南部、小松島市、阿南市、那賀町等） ＊敷地内完全禁煙 ＊無料駐車場あり ＊宿泊を伴う出張業務あり ＊応募書類は事前に送付してください。
面接の日程は、書類選考後 ご連絡します。 ＊書類送付先 〒７７０－８０２３ 徳島市勝占町惣田１５－３ 株式会社メディス 人事部 採用担当者宛 ※システム事業部専用 採用活動サイト ｈｔｔｐｓ：／／ｓｙｓｔｅｍ．ｍｅｄｉｓ．ｂｚ／
職務給制度: なし
復職制度: なし
職種 システムサポート（ヘルプデスク）（新宿事務所） 職種解説 仕事の内容 病院や介護福祉施設の現場スタッフからの専門的な問い合わせや、 コールセンターで解決できない問題を引き継ぎ、解決までサポート する二次対応のサービスデスク業務です 事業所名 株式会社 メディス 就業場所 東京都新宿区 賃金 280,000円〜423,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）09時00分〜17時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：110日 求人番号 36010-17800861 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 システムサポート（ヘルプデスク）（新宿事務所） 職種解説 仕事の内容 病院や介護福祉施設の現場スタッフからの専門的な問い合わせや、 コールセンターで解決できない問題を引き継ぎ、解決までサポート する二次対応のサービスデスク業務です 事業所名 株式会社 メディス 就業場所 東京都新宿区 賃金 280,000円〜423,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）09時00分〜17時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：110日 求人番号 36010-17800861 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: システムサポート（ヘルプデスク）（新宿事務所） 職種解説
仕事の内容: 病院や介護福祉施設の現場スタッフからの専門的な問い合わせや、 コールセンターで解決できない問題を引き継ぎ、解決までサポート する二次対応のサービスデスク業務です
就業場所: 東京都新宿区
賃金: 280,000円〜423,000円
就業時間: 変形労働時間制 （1）09時00分〜17時00分
休日: 他 週休二日制：その他 年間休日数：110日
求人番号: 36010-17800861 二次元 バーコード
公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種 食品加工（神戸市須磨区）介護食 職種解説 仕事の内容 病院、介護施設で患者さんや利用者さんに提供する介護食の製造を 行っていただきます。高齢者の方は歯で噛む力が弱まっていて、いわゆる普通の食事をと 事業所名 株式会社 メディス 就業場所 兵庫県神戸市須磨区 賃金 200,000円〜200,000円 就業時間 交替制（シフト制） （1）06時00分〜14時00分 （2）09時00分〜17時00分 （3）05時30分〜13時30分 休日 日他 週休二日制：毎週 年間休日数：110日 求人番号 36010-17801961 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 食品加工（神戸市須磨区）介護食 職種解説 仕事の内容 病院、介護施設で患者さんや利用者さんに提供する介護食の製造を 行っていただきます。高齢者の方は歯で噛む力が弱まっていて、いわゆる普通の食事をと 事業所名 株式会社 メディス 就業場所 兵庫県神戸市須磨区 賃金 200,000円〜200,000円 就業時間 交替制（シフト制） （1）06時00分〜14時00分 （2）09時00分〜17時00分 （3）05時30分〜13時30分 休日 日他 週休二日制：毎週 年間休日数：110日 求人番号 36010-17801961 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: 食品加工（神戸市須磨区）介護食 職種解説
仕事の内容: 病院、介護施設で患者さんや利用者さんに提供する介護食の製造を 行っていただきます。 高齢者の方は歯で噛む力が弱まっていて、いわゆる普通の食事をと
就業場所: 兵庫県神戸市須磨区
賃金: 200,000円〜200,000円
就業時間: 交替制（シフト制） （1）06時00分〜14時00分 （2）09時00分〜17時00分 （3）05時30分〜13時30分
休日: 日他 週休二日制：毎週 年間休日数：110日
求人番号: 36010-17801961 二次元 バーコード
職種 配膳・皿洗い（レジデント山口、朝食） 職種解説 仕事の内容 ＊サービス付き高齢者向け住宅「レジデント山口」の入居者に提供 する食事の配膳及び皿洗い等の業務を行っていただきます。 ＊朝食（４０～５０食）を盛り付け、配膳していただきます。事業所名 株式会社 メディス 就業場所 山口県岩国市 賃金 1,320円〜1,320円 就業時間 （1）06時10分〜08時20分 休日 他 週休二日制：毎週 求人番号 36010-17337361 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 配膳・皿洗い（レジデント山口、朝食） 職種解説 仕事の内容 ＊サービス付き高齢者向け住宅「レジデント山口」の入居者に提供 する食事の配膳及び皿洗い等の業務を行っていただきます。 ＊朝食（４０～５０食）を盛り付け、配膳していただきます。事業所名 株式会社 メディス 就業場所 山口県岩国市 賃金 1,320円〜1,320円 就業時間 （1）06時10分〜08時20分 休日 他 週休二日制：毎週 求人番号 36010-17337361 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: 配膳・皿洗い（レジデント山口、朝食） 職種解説
仕事の内容: ＊サービス付き高齢者向け住宅「レジデント山口」の入居者に提供 する食事の配膳及び皿洗い等の業務を行っていただきます。 ＊朝食（４０～５０食）を盛り付け、配膳していただきます。
就業場所: 山口県岩国市
賃金: 1,320円〜1,320円
就業時間: （1）06時10分〜08時20分
休日: 他 週休二日制：毎週
求人番号: 36010-17337361 二次元 バーコード