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211382-ANALISTA GESTION CLIENTE @ CAJA COLOMBIANA DE SUBSIDIO FAMILIAR- COLSUBSIDIO

Bogotá, Bogota D.C., COOnsiteFull-time
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About this role

Proposito El proposito del cargo: Implementar las estrategias comerciales definidas por el equipo de gestion de cliente y el canal, para atraer, desarrollar y fidelizar al cliente, mediante el conocimiento a profundidad del mismo, la anticipacion a sus necesidades y la articulacion de la gestion de riesgos, financiacion y operacion que necesita. Es servir y mejorar la experiencia del empleado.

Responsabilidades

Garantizar la informacion necesaria para desarrollar el conocimiento del cliente y documentar los hallazgos. Solicitar al equipo de suscripcion la elaboracion de la propuesta de valor en sus componentes de financiacion y gestion suministrar la informacion necesaria del cliente para entregarla a suscripcion. Validar que la propuesta de valor recibida por el equipo de suscripcion se ajuste a las necesidades para luego entregarla al cliente/intermediario. Hacer el seguimiento y medicion del impacto de la implementacion de la propuesta de valor. Activar la ejecucion de los plane

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