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Auxiliar de call center @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA

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About this role

El sector salud esta en busqueda de personal con experiencia minima de 12 meses para desempenar el cargo de auxiliar de call center. Formacion academica: bachiler o tecnico/a en auxiliar administrativo en Salud o programas afines.

Funciones especificas

  • Garantizar una atencion oportuna, humanizada, clara y eficiente a los usuarios a traves de los canales de comunicacion telefonicos y digitales.
  • Facilitar el acceso de los usuarios a los servicios de salud mediante la asignacion de citas medicas.
  • Gestionar la modificacion de citas medicas segun las necesidades de los usuarios.
  • Realizar la confirmacion de citas medicas.
  • Gestionar las agendas de los profesionales de la salud.

Conocimientos

  • Gestion de citas y agendas.

Salario: $1.820.941 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Horarios: lunes a martes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. miercoles a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y 1 sabado cada mes. Tipo de contrato: fijo. Lugar de trabajo: Medellin.

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