About this role
Cargo: Auxiliar cartera y cobranzas
Funciones
-Llamar, escribir y notificar a deudores por diferentes canales como dispositivos telefonicos, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas, cobrar el dinero adeudado, concertar pagos ulteriores y continuar el proceso de notificacion si la respuesta no ha sido obtenida. -Visitar a deudores para recoger la deuda o llegar a acuerdos de pago. -Buscar y localizar a deudores. -Llevar registro de direcciones y datos de contacto de los clientes. -Recuperar cartera contactando a los morosos a traves de medios telefonicos o electronicos, de acuerdo con normativa financiera. -Recomendar el inicio de acciones y tramites legales o la suspension de la prestacion de servicios en casos de no pago o cartera castigada y cuando se hayan agotado las maneras de obtener el reembolso. -Negociar acuerdos de pago segun normativa financiera y guia tecnica. -Contestar la correspondencia, preparar informes y mantener los registros y archivos relaci