About this role
COOTRANSDORADA requiere para su equipo de trabajo un Agente Comercial responsable, con atencion amable y oportuna a los usuarios, realizar la venta de tiquetes y apoyar las actividades comerciales y operativas relacionadas con el servicio de transporte de pasajeros.
Funciones principales
Atender y orientar a los usuarios sobre rutas, horarios, tarifas y servicios disponibles. Realizar la venta de tiquetes y el manejo responsable del dinero recibido. Registrar las ventas y demas operaciones conforme a los procedimientos establecidos. Brindar informacion clara y oportuna, garantizando una adecuada experiencia al usuario. Reportar novedades, quejas e inquietudes relacionadas con el servicio. Cumplir los procedimientos internos, las politicas de servicio al cliente y los lineamientos del Sistema Integrado de Gestion SIG.
Requisitos
Bachiller Experiencia en atencion al cliente, ventas, manejo de caja o taquilla, preferiblemente. Manejo basico de herramientas ofimaticas. Disponibilidad p