About this role
¡Buscamos Talento como el tuyo! Importante empresa, requiere incorporar a su equipo de trabajo una persona con formacion como Tecnico, tecnologo de mercadeo y ventas, gestion administrativa, marketing digital, Con minimo 2 anos de experiencia en el area y con competencias como Trabajo en equipo, adaptacion al cambio, actitud de servicio. Mision del cargo: Aportar en el cumplimiento de la mision y vision de la compania por medio de la generacion de experiencias memorables a nuestros usuarios virtuales. A traves de la implementacion de soluciones efectivas a sus reclamaciones con las herramientas de fidelizacion. Dando cumplimiento a la normatividad legal vigente,codigo de etica y mandamientos de la compania.
Funciones
*Manejo de herramientas ofimaticas. *Manejo de PQRS de clientes interno y externos. *Gestionar reclamaciones. * Manejo de fidelizacion de clientes. Lugar de trabajo: Medellin Horario: De lunes a viernes de 8:00am – 5:30pm, con disponibilidad de laborar los sabados