About this role
Empresa del sector solidario requiere Agente Call Center para Medellin. La persona sera responsable de atender llamadas de asociados y clientes, brindar orientacion y soporte, gestionar PQRS, realizar monitoreo transaccional, aplicar protocolos de autenticacion y validacion de identidad, registrar informacion en herramientas CRM y garantizar el cumplimiento de las politicas de seguridad de la informacion y proteccion de datos. Se valoran conocimientos en CRM, gestion de PQRS, seguridad transaccional, proteccion de datos personales, comunicacion efectiva, orientacion al cliente y atencion al detalle.
Cargo Requerido: Asesor call center Salario: $1.750.905 - Prestaciones sociales Formacion: Bachiller, Tecnico Experiencia: 12 meses Tipo de contrato: Indefinido Lugar de trabajo: Medellin Jornada: Mixto Horario: 7x24 Requisito indispensable: Manejo de herramientas CRM y aplicativos transaccionales, conocimiento en gestion de PQRS, procesos de autenticacion y validacion de identidad, segur