About this role
Proposito del cargo Implementar las estrategias comerciales definidas por el equipo de Gestion de Clientes y el canal, orientadas a atraer, desarrollar y fidelizar clientes. Identificar y anticipar sus necesidades mediante el conocimiento profundo de cada cliente, articulando soluciones de financiacion, gestion de riesgos y prestacion de servicios que respondan a sus expectativas y objetivos. Contribuir al fortalecimiento de las relaciones comerciales y a la generacion de valor, brindando una experiencia de servicio cercana, oportuna y diferenciadora.
Responsabilidades principales
- 1. Gestionar el conocimiento del cliente: recopilar, analizar y documentar la informacion relevante para comprender sus necesidades, expectativas, caracteristicas y oportunidades de desarrollo comercial.
- 2. Coordinar la elaboracion de propuestas de valor: solicitar al equipo de Suscripcion la estructuracion de propuestas que integren soluciones de financiacion y gestion de riesgos, suministrando la informac