About this role
Buscamos un Tecnico o Tecnologo en Sistemas, Informatica, Computacion o carreras afines, con experiencia en Mesa de Ayuda o soporte tecnico de primer nivel, orientacion al servicio y capacidad para atender y solucionar requerimientos tecnologicos de los usuarios. Seras responsable de brindar soporte tecnico de primer nivel a los colaboradores de PASH S.A.S., atendiendo incidentes relacionados con equipos de computo, sistemas operativos, Microsoft 365, aplicaciones internas y equipos POS de nuestros puntos de venta. Modalidad: Hibrida Horario: Lunes a viernes + fines de semana de manera rotativa Salario: A convenir Contrato: Termino fijo directo con la compania
Responsabilidades principales
Atender llamadas, solicitudes e incidentes de los usuarios, brindando soporte tecnico de primer nivel. Diagnosticar y solucionar incidentes basicos relacionados con Windows, hardware y software. Brindar soporte a Microsoft 365 y sus principales aplicaciones. Atender requerimientos relacionados con