About this role
Importante empresa de panaderia y pasteleria, requiere vincular para su equipo de trabajo AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE para PANADERIA, quien realizara las siguientes funciones: -Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, informacion, asistencia, devoluciones y cambios de mercancias. -Registrar y procesar la informacion objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestacion del servicio. -Trasladar las consultas complejas a os jefes de equipo, supervisores o asesores expertos. -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y politicas de la empresa. -Operar medios de comunicacion telefonica y electronica para servicio al cliente. -Desempenar funciones afines. Nivel educativo: Bachiller academico.