About this role
Somos un grupo de viviendas turisticas de lujo en El Poblado, estamos buscando a la persona ideal que le guste el servicio al cliente, tenga habilidades conversacionales en ingles, y este de acuerdo con trabajar en turnos rotativos: Funciones: -Registrar y controlar el ingreso y salida de huespedes. -Informar a los clientes sobre aspectos turisticos de la ciudad y servicios del establecimiento. -Mantener actualizada la informacion de registro, solicitudes, cuentas de huespedes, recibos, comprobantes, reservas, inventario de habitaciones disponibles y asignadas, utilizando sistema manual o computarizado. -Orientar a los huespedes en sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con los servicios de limpieza y mantenimiento. -Presentar y verificar los estados de cuenta y credito de los huespedes y recibir pagos mediante sistemas computarizados o manuales. -Actualizar de manera permanente la base de datos de los clientes y proveedores del