About this role
Empresa del sector tecnologico solicita para su equipo de trabajo Gestor de Conocimiento - Cubrimiento de Vacaciones Nivel academico: Profesional en Ingenieria de sistemas, electronica, telecomunicaciones o profesiones afines. Estudios Complementarios: ITIL version 4 o superior. Experiencia: Minimo 3 anos realizando la gestion de conocimiento. Como parte de la experiencia minima, debe contar con minimo 1 ano de experiencia en el manejo de herramientas para la gestion de incidentes y requerimientos, como Service Now, Aranda, BMC o afines.
Funciones
Gobernar la Gestion del Conocimiento Administrar el ciclo de vida del conocimiento Administrar la Base de Conocimiento Asegurar la calidad del conocimiento Gestionar el conocimiento generado por la operacion Integrar la Gestion del Conocimiento con otras practicas de ITIL 4 Monitorear y medir el desempeno Gestionar auditorias y controles Gestionar riesgos asociados al conocimiento Condiciones: Horarios : Lunes a Sabados turnos 42 hrs Mo