About this role
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- attraktives Gehaltspaket
Firmenprofil
Für unseren Kunden in Frankfurt am Main, suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) auf unbefristeter Basis in Festeinstellung. Service- und teamorientierte Arbeit motivieren Sie- Dann bewerben Sie sich als neues Mitglied unseres motivierten und freundlichen Teams für die Stelle des Customer Service Mitarbeiters (m/w/d).
Aufgabengebiet
Direkte Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen innerhalb des Unternehmens
Bei der Bearbeitung einzelner Sachverhalte tragen Sie in Zusammenarbeit mit den Kollegen anderer Fachbereichen Lösungsverantwortung für Kundenanfragen
Betreuung und Beratung der Kunden
Lösungsorientierte Beratung der Kunden bei hoher Servicequalität
Bearbeitung von Kundenmails
Neue Kundeninformationen in das System eingeben sowie die Aktualisierung vorhandener Kundeninformationen
Dokumentation aller Anrufinformationen
Anforderungsprofil
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher).
-Abgeschlossene Ausbildung
-Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
-Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit
Vergütungspaket
Einen hochinteressanten Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen
-Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Konzerns
-Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer sicheren Branche
-Wertschätzender Umgang miteinander und flache Hierarchien
-Eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiterqualifikation
-Mehrwöchige Schulungen