About this role
我們是一家專注於長期照護服務的專業機構，致力於提供高品質的居家照護服務，協助每位需要幫助的長者或身心不便者在熟悉的環境中獲得細緻且貼心的照護。我們的主要客群包含需要居家照護的長者和其家庭，期望成為他們生活中的穩定後盾。工作內容：
- 1. 具備「居服督導」資格，專業管理居家照護服務。
- 2. 規劃工作流程及制定標準操作程序，適時提供指導並協助改善作業內容。
- 3. 招募並訓練照顧服務員，為其提供職前及在職訓練，確保其專業能力持續成長。
- 4. 負責案件開立及管理，包括服務員的排班安排和靈活調度。
- 5. 執行居家訪視與定期電話訪問，深入了解服務成效並提供客戶支持。
- 6. 制定並執行照顧服務品質監測計畫，持續提升服務品質。
- 7. 負責相關核銷與資源管理作業，確保專案營運效率及資源妥善運用。
- 8. 熟悉長照政策與法規，確保服務操作符合法規標準，並提供相關業務建議。
歡迎具熱情及專業背景的您加入我們，成為我們團隊的重要一員！透過您的努力和引導，我們能持續為更多需要幫助的家庭提供高效、貼心的照護服務。立即投遞履歷，期待您的加入！