About this role
國外客戶關係管理負責海外客戶之詢價、報價、訂單追蹤及應收帳款管理，以英文與客戶關係維護，即時掌握客戶需求，持續提升客戶滿意度與合作關係。市場開拓與運用 Google AI 工具進行市場資訊蒐集與潛在客群研究，掌握產業趨勢及市場需求，精準鎖定目標客戶並開拓新興海外市場。擔任客戶與內部生產及技術團隊之主要溝通窗口，整合客戶需求與內部資源，協調生產進度、交期及品質要求。規劃參加商務拜訪行程 參與新產品專案開發，協助蒐集國外市場需求、評估產品市場可行性，以利產品開發專案的執行。