About this role
【無求職意願者勿洽／無誠勿擾】請直接投遞完整履歷，合適者會主動聯繫，勿電洽
- 1.迎賓接待並熟悉餐廳營業服務及當季菜單…等內容。
- 2.了解VIP顧客用餐之喜好、並可隨時提供其需要之服務。
- 3.制定貴賓服務方式與標準作業流程。
- 4.單位新進及在職人員訓練管理，維持其服務品質。
- 5.特殊狀況處理及呈報，顧客抱怨回應，並提供相關服務。
- 6.日常領台單位內部作業督導及服務流程管控。
- 7.收集並建立VIP客戶資料，並進行客戶服務與關係維繫
- 8.協助單位主管餐廳內部活動之專案執行