About this role
Deine Mission Konfiguration, Integration, Administration und kontinuierliche Optimierung der Netzwerkumgebung (LAN, WLAN, Switches, DECT) Überwachung der Netzwerkperformance sowie Analyse und Behebung von Fehlern Planung und Umsetzung von Erweiterungen und Modernisierungen Betreuung und Support der Kernsysteme BlueYonder (Onsite & Remote), SynQ Automation inkl. Störungsanalyse, Ticketbearbeitung und Eskalationsmanagement 1st-Level-Support für alle IT-Anwender am Standort inkl. Arbeitsplatzbetreuung (Windows, Office, Standardsoftware) sowie Remote-Support für Tourenplanungssysteme und BlueYonder Luminate Störungsbeseitigung, Anpassung und Programmierung von Applikationen in PowerApps Dokumentation von Störungen, Lösungen und Prozessen im Ticketsystem User-Management für Windows, BlueYonder, SynQ und Tourenplanungssysteme Teilnahme an rotierendem Schichtmodell (Früh-/Spät-/Nachschicht) Übernahme von Wochenenddiensten (remote oder onsite) zur Sicherstellung des IT-Betriebs Verwaltung mobiler Endgeräte (Smartphones, Tablets, MDE) mittels Mobile Device Management Betreuung, Pflege und Verwaltung der Druckerlandschaft inkl. Verbrauchsmaterialien und Serviceeinsätze Durchführung von IT-Projekten (Dashboards, Foliendruck, SnipeIT, Sync-App) Unterstützung der Haustechnik in angrenzenden Bereichen wie CCTV, Zutrittskartensysteme (Gecosoft) und Fördertechnik Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern Mitarbeit an IT-Projekten, Einführung neuer Systeme und Prozessoptimierungen Unterstützung bei IT-Sicherheitsthemen und Einhaltung von Compliance-Vorgaben Dein Match mit uns Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk sowie fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik, Microsoft OS und Microsoft 365 Erfahrung im Umgang mit Warehouse Management Systemen (z. B. BlueYonder) oder Tourenplanungssystemen von Vorteil Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Teamfähigkeit sowie starke Koordinations- und Organisationskompetenz Hohe Eigeninitiative, Lernbereitschaft und ausgeprägte Kundenorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das sind wir MediaMarktSaturn ist mit mehr als 53.000 Mitarbeitenden Europas Nummer 1 im Handel mit Consumer Electronics – Partner, Begleiter und Navigator seiner Kunden in der digitalen Welt.
Im NDC Göttingen sorgen wir dafür, dass unsere IT- und Logistiksysteme täglich reibungslos funktionieren. Als Teil unseres IT-Teams betreuen wir moderne Warehouse-, Automatisierungs- und Tourenplanungslösungen wie BlueYonder, SynQ und BlueYonder Luminate – mit Verantwortung, spürbarem Impact und der Möglichkeit, die Logistik eines der größten Handelsunternehmen Europas aktiv mitzugestalten. Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!
Deine Extras Job Infos Location: Ingolstadt MMS Beschaffung und Logistik GmbH Department: Verwaltung - Supply Chain & Logistics Entrylevel: Berufserfahrene Type of Employement: Vollzeit Working Hours: 37,5 Persona: Job Requisition HQ Employee Recruiter: Vanessa Cihak Recruiter: Vanessa Cihak