About this role
¿Te motiva entregar una buena experiencia a los clientes y te interesa aprender sobre el financiamiento inmobiliario? ¡Esta oportunidad es para ti!
En Penta Vida buscamos un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para nuestro producto de Mutuos Hipotecarios, quien tendrá como principal desafío atender y orientar a clientes directos e intermediarios, gestionando sus requerimientos y apoyando el avance oportuno de las operaciones. No es necesario contar con experiencia previa en mutuos hipotecarios. Buscamos personas con disposición para aprender, interés por adquirir nuevos conocimientos y motivación por desarrollarse en el ámbito del financiamiento inmobiliario.
- Principales responsabilidades -Atender consultas, solicitudes, incidencias y reclamos de clientes directos e intermediarios. -Orientar a los clientes y mantenerlos informados sobre el estado de sus solicitudes. -Apoyar la gestión comercial y el cumplimiento de los objetivos del canal. -Simular, ingresar y cursar operaciones de