About this role
- Misión del cargo: APOYAR A LA GESTION DE LOS EJECUTIVOS DE VENTA POR MEDIO DE LA REVISION LAS SOLICITUDES DE CLIENTES ASOCIADO AL CICLO DE VENTA . Asesorar en forma personal, virtual y/o telefónica a clientes Atender consultas y requerimientos de clientes a través de canales presenciales, telefónicos y digitales.
- Identificar necesidades y oportunidades comerciales, entregando soluciones acordes a los productos y servicios ofrecidos por la compañía.
- Brindar orientación técnica y comercial sobre características, beneficios, condiciones y disponibilidad de productos.
- Mantener una comunicación oportuna y efectiva con los clientes, asegurando una experiencia de atención de calidad.
- Realizar seguimiento a consultas pendientes, garantizando una resolución dentro de los plazos comprometidos.
- Gestionar y derivar solicitudes específicas a las áreas correspondientes cuando sea necesario. . Gestionar los...
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