About this role
- Vos responsabilités incluent notamment :- Accueillir et assister ses passagers- Informer sur le parcours, transporter les passagers avec sérénité et en sécurité.- Assurer la gestion de la billettique et de caisse.- Gérer au mieux les incidents éventuels, faire preuve d'initiative et réagir en temps réel face à des situations d'urgence- Respecter horaires- Préparer le véhicule et contrôler son état de fonctionnement- Assurer la propreté du véhicule- Diagnostiquer les pannes de son véhicule et en informer les services techniques chargés de l'entretien- Orientation et lecture d'itinéraires, adaptation en cas de déviation- Conduire un autocar dans le respect du code de la route, des consignes de l'entreprise, des horaires et itinéraires.- Remplir l'ensemble des documents internes nécessaires au fonctionnement de l'entreprise.
- Votre profil- Permis D valide et à Jour- FIMO/FCO valide et à jour- Carte Chrono valide et à jour- Conduire un autocar dans le respect du code de la route, des consignes de l'entreprise, des horaires et itinéraires.- Capacité à travailler en autonomie tout en s'intégrant à un travail en équipe.- Compétences relationnelles : Sens de l'organisation logistique et donner des informations pratiques (horaires, règles à bord, étapes).
- Créer une atmosphère conviviale.
- Être à l'écoute des besoins particuliers (personnes âgées, enfants, PMR).
- Rassurer en cas de retard ou changement de programme.- Ponctualité, Rigueur, Organisation, Respect des procédures et à l'aise avec la clientèle mais aussi, avoir une présentation irréprochable qui vous permettent de créer un contact chaleureux avec les passagers, faire preuve de courtoisie à l'égard de la clientèle.
- Conditions et avantages :- Temps Complet en CDI- 13e mois dés un an d'ancienneté- Prime Qualité- Mutuelle Entreprise- Véhicules Autocars Neufs- CSE