About this role
Vous êtes passionné par le service client dans l'univers automobile et à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Notre client recrute un Réceptionnaire Automobile (H/F) pour une concession basée à Aix-en-Provence.
Description du poste
- En tant que Réceptionnaire Automobile, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client, depuis l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule.
- Vous serez responsable de la supervision de l'exécution des réparations et de la résolution des litiges en respectant les délais et les consignes établies.
- Les missions attendues du poste : Accueillir les clients et gérer les plannings d'intervention.
- Rédiger les ordres de réparation et gérer les réclamations et litiges.
- Promouvoir et vendre les produits et services, y compris par la prospection, le développement et la fidélisation de la clientèle.
- Assurer la facturation, l'encaissement et la gestion des garanties.
Profil recherché
- Expérience demandée : Nous recherchons un candidat ayant une solide expérience dans le service client automobile.
- Compétences attendues pour le poste : Excellentes compétences en communication et relation client.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
- Sens de l'organisation et rigueur administrative.
- Compétences commerciales pour la vente additionnelle de services et produits.
Les avantages
- Rémunération compétitive entre 14 et 19€/h pour un poste à 39 heures par semaine.
Présentation de l'entité : SBC Intérim, spécialiste en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile, s'engage à placer les talents dans des environnements où ils peuvent s'épanouir et progresser professionnellement. Nous vous encourageons à rejoindre une entreprise soucieuse de ses collaborateurs et à postuler dès maintenant.À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.