About this role
- Nous recherchons au sein du service exploitation de notre agence d'Ajaccio, un(e) employé(e) Service Exploitation Transports H/F.Vos missions sont les suivantes : Réaliser le suivi des livraisons et des enlèvements, en veillant à la remontée des informations auprès des clients.
- Prise en charge des appels téléphoniques clients, traiter les demandes et/ou orienter les appels en interneTraitement des mails.
- Traitement des instances de livraison.
- Suivi des demandes clients.
- Gestion et contrôle de la réalisation des livraisons et enlèvements.
- Application des procédures et tâches administratives liées aux opérations de livraisons et de collecte.
- Enregistrer les retours des tournées en respectant scrupuleusement les codes Situation/Justification appropriésVous avez une bonne maitrise des outils informatiques : logiciel métier, Excel, WordVous avez un bon niveau rédactionnel (correspondances mails, courriers, procédures)Vous savez vous organiser et gérer les priorités.
- Horaire hebdomadaire 39 heuresSalaire fixe+prime