About this role
JOB DATING le 05 novembre à 9h au 116 de la République à Puteaux ! Présentez-vous avec votre CV à jour !
- ATIMIC recrute des technicien(ne)s de support informatique niveau 1/2 !
Votre mission
- intervenir dans le traitement d'incidents et requêtes informatiques d'utilisateurs dans un environnement international.
- Vous intégrez une équipe qui vous formera à votre arrivée et au sein de laquelle vous serez amené(e) à :- Recevoir les requêtes via un outil de ticketing- Traiter des demandes prioritaires reçues par téléphone et/ou mail- Qualifier et diagnostiquer les incidents sur les environnements du poste de travail, Windows, Outlook, Office, applicatifs métiers, imprimantes, etc.- Résoudre les incidents par prise en main à distance- Assister les utilisateurs- Déclencher l'intervention d'un technicien sur site le cas échéant- Suivre les incidents jusqu'à leur clôture- Participer à l'amélioration continue de votre fonction (alimentation de la FAQ, création de nouvelles procédures, etc.)Vous avez besoin d'une adaptation de poste ?
- En tant qu'Entreprise Adaptée, ATIMIC s'engage à personnaliser vos conditions de travail : temps de travail aménagé, matériel...
- Nous étudions ensemble toutes les solutions qui vous permettront d'exercer votre métier dans les meilleures conditions possibles.
- Profils recherchés : Vous êtes issu(e) de formation en informatique, (type technicien d'assistance en informatique, support informatique, etc.) et toujours en quête de nouveaux apprentissages.
- Vous avez une première expérience en support / helpdesk informatique et avez un bon sens relationnel.
- Vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe qui s'entraide, consciencieuse et calme.
- Vous appréciez l'environnement grand Groupe et être en contact avec de multiples interlocuteurs.
- Vous souhaitez rejoindre une entreprise :- A taille humaine- Proche de ses collaborateurs- Qui s'attache à vous suivre tout au long de votre carrière- Qui vous aide à évoluer ?
- Alors cette offre est faite pour vous !
Pour postuler cliquez sur le lien ci-dessous. http://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/760033?at_medium=CMP&at_campaign=DSIMonstreuil&at_cmp_indicateur1=PromotionEvenementConseiller&at_cmp_indicateur2=Multicanal&at_cmp_indicateur3=Multidate Forum Emploi Mairie de Puteaux - Puteaux / 5 novembre 2026En recherche, en reconversion ou en réflexion ? Venez rencontrer des recruteurs, échanger avec des professionnels et trouver des solutions concrètes pour vous.