About this role
- Responsabilités spécifiquesEn tant que Gestionnaire junior, vous aurez la charge de la gestion administrative et technique des contrats.
- Gestion administrative et technique des contrats d'assurance-vie individuels et collectifs en euros et en unités de compte -Traiter les actes de gestion courante (saisie des nouvelles souscriptions, versement, arbitrages, prestations, rachats, émissions des contrats).-Procéder à l'émission d'avenants.-Régulariser les primes (encaissement, mise en place d'échéancier, calcul des remboursements et de trop perçu).-Gérer les dossiers impayés (lettre de rappel, mise en demeure, mise en réduction d'office et rachat d'office, résiliation d'office).-Vérifier les listings de prélèvements (sorties des dossiers, traitement des remboursements si nécessaire, archivage du listing définitif, vérification des suspensions).-Effectuer la régularisation des conditions particulières signées des contrats.
- Service à la clientèle -Apporter par téléphone, mail ou courriers les renseignements administratifs aux clients et au réseau commercial.-Gérer les réclamations des clients et des partenaires.-Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients (demande de documents, etc.)Autres fonctions -Appliquer les règles et les procédures administratives, juridiques et fiscales.-Remonter les dysfonctionnements à sa hiérarchie'-Toutes autres tâches connexes.Expérience/Formation/Conditions-Une première expérience (0-2 ans) dans un poste comparable-Formation en assurance-Horaire de 35 heures par semaine-Annuel brut entre 28 000€ et 30 000€Qualités et aptitudes-Excellent relationnel et sens du service à la clientèle-Sens de l'organisation-Sens des responsabilités et autonomie-Rigueur et souci du détail-Esprit d'analyse-Maîtrise des outils informatiques (particulièrement Word, Outlook et Excel)Pourquoi travailler chez Optimum ?
Opportunité de joindre un groupe financier privé canadien d'envergure internationale solide et performant. Une organisation qui a su maintenir une ambiance chaleureuse, de proximité et qui est fière de ses valeurs corporatives et de son engagement philanthropique. Quelques-uns de nos avantages :-Travail en mode hybride et heures d'arrivée et de départ flexibles-Managers accessibles et à l'écoute des besoins-Environnement de travail stimulant, respectueux et axé sur le développement de ses employés-Événements d'entreprise : activités sociales, conférences, défis sportifs et plus encore