About this role
Mission principale
Le consultant Senior Tungsten Automation for SAP intervient dans les projets d'implémentation des solutions « Process Director » pour SAP, AP Essentials et Invoice Agility (IVA).
- De par son expérience projet et les implémentations qu'il a déjà réalisées par le passé, il est le référent fonctionnel et technique pour les équipes qu'il accompagne en projet sur les solutions Tungsten.
- Il garantit le respect des engagements contractuels en termes de qualité, délai et périmètre, tout en assurant la satisfaction du client.
- Rattachement: SAP Solutions ExpertsResponsabilités:- Piloter des projets au forfait (TMA, projets de développement, intégration, etc.)- Encadrer les équipes projet (tech leads, développeurs, QA.)- Gérer la relation client et assurer un reporting régulier- Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place les plans d'actions correctifs- Garantir le respect des engagements contractuels- Identifier les risques et mettre en œuvre les plans de mitigation- Assurer la capitalisation et le retour d'expérience en fin de projet- Assurer les reporting réguliers auprès du Client et en interne auprès de la direction des Opérations- Support du responsable commercial projet pour transmettre les éléments concernant les projets.- Participer occasionnellement aux phases d'avant-vente : chiffrage, rédaction des propositions, soutenances Profil Recherché:- Formation Bac+5 (école d'ingénieur, université ou équivalent)- Expérience significative (8 ans minimum) autour du flux P2P et de la solution PDAP de Tungsten avec des réalisations personnelles techniques & fonctionnelles- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Cycle en V, Agile, hybride)- Excellente capacité de communication- Leadership, rigueur, sens du service client- Bonne maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, MS Project, etc.)- Anglais professionnel (souvent requis pour les projets internationaux)- Expérience dans les environnements ISO 9001 et 27001 est un plus Impératif:- Délivrer des projets de qualité- Management d'équipe pluridisciplinaire- Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle- Connaissance des contrats au forfait (engagement de résultat)- Sens de l'organisation et esprit d'analyse Critères d'évaluation: - Qualité de la production- Respect des engagements définis avec le client- Satisfaction Client Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.