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Spécialiste Support Technique & Formation (H/F) @ AKKION RECRUITMENT

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About this role

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client, groupe industriel international de premier plan dans le secteur des agroéquipements, reconnu pour l'excellence de ses produits, ses investissements continus en R&D et son engagement fort en matière de qualité et de satisfaction client, un(e) : Spécialiste Support Technique & Formation - Agroéquipements / Equipements industriels (H/F).Au sein du service Support Technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié du réseau de concessionnaires et des techniciens.

  • Vous contribuez à la résolution des problématiques rencontrées sur le terrain ainsi qu'au développement des compétences des équipes, au travers de vos principales missions et responsabilités : - Support technique auprès du réseau de concessionnaires et accompagnement des diagnostics jusqu'à la résolution des problématiques terrain ;- Analyse des retours d'expérience terrain et amélioration de la fiabilité et des performances produits ;- Animation des formations techniques, élaboration des supports pédagogiques et accompagnement de la montée en compétences des techniciens ;- Participation aux lancements de nouveaux produits, aux événements techniques et aux projets d'amélioration continue.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacité d'analyse, votre pédagogie et votre aisance relationnelle.
  • Curieux(se) et pragmatique, vous aimez rechercher des solutions à des problématiques techniques complexes et transmettre vos connaissances aux équipes terrain.

Issu(e) d'une formation technique Bac+2 à Bac+5 (BTS/BTSA GDEA - Génie des Equipements Agricoles, TSMA - Techniques et Services en Matériels Agricoles, BUT GIM - Génie Industriel et Maintenance, GMP - Génie Mécanique et Productique, Licence professionnelle Maintenance et Technologie - Systèmes pluritechniques / Solutions et Innovations en Agroéquipement, Agroéquipements, Ingénieur / Master Génie Mécanique, Génie Industriel, Mécatronique.), vous justifiez idéalement d'une première expérience en support technique, maintenance ou service après-vente dans un environnement lié aux matériels agricoles, véhicules industriels, engins mobiles ou à la maintenance de systèmes complexes.

Vous possédez de solides connaissances en mécanique, moteurs, hydraulique, électricité et électronique embarquée.La maîtrise de l'anglais technique, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable pour évoluer dans un environnement international.

Skills

Diagnostics

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