About this role
Prévention Routière Formation, organisme de formation recherche un(e) secrétaire pour sa région Pays de Loire.
Vos missions seront
- Organisation de stages - Planification des sessions : recherche et réservation de salles, mobilisation des animateurs- Gestion complète des inscriptions, à l'aide du logiciel interne : devis, conventions, inscriptions, convocations, facturation.- Suivi des dossiers stagiaires : relances, complétude, conformité- Préparation et clôture administrative des stages Relation avec les interlocuteurs (en présentiel, par téléphone et par e-mail)- Interface avec les clients, partenaires, animateurs, institutions (tribunaux, préfectures le cas échéant, etc.)- Réception, qualification et traitement des appels - Accueil physique des stagiaires se présentant sur site (renseignements, enregistrement, paiement.)- Information et orientation vers les bons interlocuteurs- Transmission d'informations fiables et suivi des demandes Suivi comptable (niveau opérationnel)- Enregistrement, encaissement (dépôt en banque) et suivi des règlements clients- Relance des impayés et signalement des litiges - Saisie et contrôle des factures fournisseurs - Transmission mensuelle des éléments au service comptableMission de renfort et de continuité de service- Assure le remplacement ponctuel ou l'appui opérationnel auprès d'autres régions, dans le cadre des compétences et des missions du poste.