About this role
- SAISON HIVER 2026/2027
STATION DE SKI VALFREJUS
- POSTE LOGEPoste à pourvoir du 7 décembre 2026 18 avril 2027
- Anglais indispensable- Logiciel Résalys serait un plusVos missions en réception :- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence- Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle- Contrôler et faire exécuter des tâches aux réceptionniste ainsi qu'à l'équipe de ménage- Établir les factures liées au frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement- Assurer les ventes de produits divers à la réception- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues les informations et/ou consignes éventuelles de certains clients, relatives au bon fonctionnement des séjours clients
- Assurer la bonne tenue du comptoir et des panneaux d'affichage de la réception- Effectuer les états des lieux de sortie des vacanciers et aide à la remise en état des appartements- Respecter les contraintes de fonctionnement de l'établissement- Transmettre à sa hiérarchie toutes les informations sensibles concernant le fonctionnement de l'établissement- Être en lien avec l'équipe de ménage sur les tâches à effectuer