About this role
Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) mobilité en intérim pour rejoindre l'agence commerciale de notre client spécialisé dans le transport situé à la gare de Chambéry.
Véritable interlocuteur(trice) des voyageurs, vous assurez l'accueil, l'information et le conseil auprès de la clientèle afin de faciliter leurs déplacements et de promouvoir les solutions de mobilité du territoire.
Vos principales missions
- Accueillir, informer et orienter les voyageurs en agence.
- Conseiller les clients sur les solutions de transport disponibles : bus, train, autocar, covoiturage, autopartage, vélo et transport des personnes à mobilité réduite.
- Assurer la vente et la délivrance des titres de transport.
- Promouvoir les services du réseau du client.
- Répondre aux réclamations et apporter des solutions adaptées.
- Réaliser les opérations d'encaissement, notamment le règlement des impayés et des amendes.
- Gérer les objets trouvés et assurer leur restitution.
- Veiller à la bonne tenue de l'espace commercial et à la qualité de l'accueil.