About this role
DESCOURS SAS est une entreprise familiale avec plusieurs implantations en France et dans le monde, et dont le siège est au coeur de l'Ardèche. Référence mondiale en matière de production et de distribution de fruits surgelés notre groupe compte plus de 200 salariés et des filiales au Maroc, en Serbie ainsi que des bureaux de représentation à l'international. L'entreprise connaît actuellement une forte croissance dans le canal de la distribution à la fois en GMS, GSS et RHF, en particulier grâce au lancement de la première marque nationale de fruits surgelés Roger DESCOURS. Pour accompagner cette forte croissance sur le secteur de la distribution en France, nous recrutons un responsable commercial distribution.
RESPONSABILITE DU PROFIL RECHERCHE
- Vous êtes le garant du développement et de la bonne exécution des ventes auprès des clients du réseau Distribution en GMS à la marque nationale, en GMS à la marque de distributeur, auprès des grossistes de la RHF et des distributeurs spécialisés, tant au niveau des magasins, des centrales régionales ou des centralesnationales.
- Vous assurez l'interface entre nos clients, la force de vente terrain, l'usine de production, le service qualité, le service comptable & financier, les services logistiques (transport et entreposage).MISSIONS & ACTIVITES- Assurer le suivi et le développement de la clientèle.- Gérer le portefeuille client.- Négocier les contrats, tarifs, conditions de vente, de règlements et de livraison auprès des clients distribution ou centrales d'achat nationales, régionales ou plateformes de produits surgelés (grossistes, grande surface spécialisée, grandes et moyennes surfaces).- Concevoir les mises à jour tarifaires, accompagner la force de vente pour préparer les négociations commerciales, se tenir informé de l'évolution des marchés, des récoltes et de la concurrence (prix, nouveautés, etc.)- Encadrer l'administration des ventes pour suivre les commandes jusqu'à la livraison finale, en veillant scrupuleusement au respect des délais et des quantités, mise à jour des grilles de prix et établissement des offres commerciales.- Assurer le lien permanent entre l'entreprise et les clients ou l'équipe de vente sur le terrain pour garantir la fluidité des informations (délais, rupture, livraison, tarifs.).- Suivre les contrats clients, les conditions commerciales arrière.- Elaborer et suivre un budget commercial, en réalisant un plan d'affaire notamment pour les principaux comptes clients.- Coordonner les opérations promotionnelles (gestion des volumes spécifiques, cadenciers, facturation promotionnelle).S'assurer de l'adéquation du cahier des charges client et des spécificités techniques en lien avec le service qualité- Traiter les réclamations logistiques et les litiges tarifaires (pénalités de retard, litiges prix).- Participer à la gestion des couvertures de matière première et d'emballage- Participer aux plans d'action des labels qualité communs à l'entreprise.COMPETENCES ATTENDUES : Rigueur analytique : capacité à produire et à vérifier une information fiable pour garantir une facturation et un suivi fiable.
- Réactivité : aptitude à traiter les demandes et les imprévus avec célérité dans un environnement à flux tendus.
- Capacité de synthèse : savoir hiérarchiser les urgences et prioriser les dossiersSens du relationnel : goût prononcé pour le contact téléphonique (clients, transporteurs)Langues étrangères : la pratique de l'anglais est nécessaire pour les échanges avec les clients internationauxOutils informatiques : bonne maîtrise d'ExcelGestion d'équipe : 2 personnesEXPERIENCE : Une première expérience :=> à un poste commercial est impérative.=> de gestion de flux d'approvisionnement est un plus.=> de gestion d'équipe est un plus.POSITIONNEMENT: sous la responsabilité directe du
DGPRISE DE POSTE
- dès que possible