About this role
Als Planner ben je een centraal aanspreekpunt binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat onze techniekers dagelijks een optimale en haalbare planning krijgen en stuurt bij waar nodig.
- Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer: Opstellen en opvolgen van de dagelijkse planning van techniekers.
- Bijsturen van de planning bij onverwachte wijzigingen of dringende interventies.
- Intensief telefonisch contact met techniekers.
- Afstemmen met collega's, partners en klanten.
- Beheren en opvolgen van de algemene mailbox.
- Bewaken van lopende en geplande interventies en opvolgen van de voortgang.
- Oplossen van operationele problemen en behandelen van escalaties.
- Ervaring met operationele planning is belangrijk.
- Ervaring in een technische omgeving is zeker een pluspunt.
- Ervaring als planner, coördinator of in een gelijkaardige functie.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een goed gevoel voor prioriteiten.
- Goede organisatorische capaciteiten en het vermogen om overzicht te bewaren.
- Stressbestendig en flexibel bij onverwachte wijzigingen.
- Probleemoplossend, proactief en hands-on ingesteld.
- Vlot met digitale tools en planningssoftware.