About this role
Als Administratief Medewerker maak je deel uit van het service-team van een innovatief installatiebedrijf, gespecialiseerd in duurzame koelinstallaties met natuurlijke koudemiddelen. Jij bent de administratieve spil die processen vlot en nauwkeurig laat verlopen. Je ondersteunt de serviceafdeling in alle administratieve facetten, van offertes tot facturatie. Op een doorsnee werkdag stel je offertes op en volgt deze actief op bij klanten. Je verwerkt bestellingen, bewaakt het volledige ordertraject en verzorgt de administratie rond het gebruik van koelmiddelen. Je ondersteunt de planning van technische interventies, bereidt servicebezoeken voor, verzamelt klantinformatie, voorziet technici van instructies, bestelt materialen, voert kwaliteitscontroles uit en verwerkt klantfeedback. Tot slot zorg je ervoor dat de facturatie correct verloopt.
Voel je je aangesproken door een afwisselende en verantwoordelijke job in een groeiend familiebedrijf? Wil je bijdragen aan klanttevredenheid en kwaliteitsvolle dienstverlening? Solliciteer vandaag nog en maak het verschil binnen ons team!
Je beschikt minstens over een diploma hoger secundair onderwijs Je hebt 0 tot 1 jaar relevante werkervaring (starter of junior welkom) Je hebt praktische ervaring in administratie en/of een commerciële functie Je spreekt vlot Nederlands en hebt een basiskennis van Frans en Engels Je bent vertrouwd met Office-toepassingen zoals Outlook, Excel en Word Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling Je bent leergierig, oplossingsgericht en kan goed in team werken Je bent klantgericht en voelt je comfortabel met telefonische contacten