About this role
Na een inwerkperiode ben je de financieel adviseur van de klanten op vlak van Verzekeringen . Je bent hun eerste aanspreekpunt en houdt proactief contact. Je rapporteert aan de kantoormanager en werkt in teamverband Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op vlak van verzekeringen (BOAR). Je contacteert hen proactief ter uitbreiding of ter opstart van hun verzekeringsportefeuille en adviseert hen op maat via een gesprek op kantoor. Je bent aanspreekpunt voor klanten ter opvolging van schadedossiers.
Hierbij fungeer je als tussenpersoon tussen de bank en het hoofdkantoor, waar de schadedossiers verder worden afgehandeld. Heeft jouw klant gespecialiseerd advies nodig op vlak van beleggingen of kredieten, verwijs je hen door naar jouw collega’s specialisten. Je detecteert commerciële kansen en informeert je klanten proactief. Je begeleidt je klanten naar een oplossing op maat. Je zorgt voor de administratieve opvolging van jouw klantengesprekken via een sterk gedigitaliseerde tool.
Bachelor- of Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring: welke afstudeerrichting je juist hebt, is niet zo belangrijk. Jouw klantvriendelijke persoonlijkheid, proactieve ingesteldheid en leergierigheid primeert! Je hebt reeds commerciële ervaring in bank en/of verzekeringen Teamplayer Nauwgezet Leergierig Verantwoordelijkheidszin Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans