About this role
Ben jij sterk in administratie én hou je van contact met klanten via telefoon en mail? Zoek je een functie met doorgroeimogelijkheden, vaste werkuren en een professionele werkomgeving? Dan is deze vaste job misschien precies wat je zoekt. Je komt terecht op het hoofdkantoor van een internationale specialist in kwaliteitscontrole, inspectie, certificering en audits. Vanuit de auditafdeling ondersteun je bedrijven uit onder meer de industrie, voedingssector, dienstensector en medische wereld. Een typische werkdag bestaat uit het opvolgen van offerteaanvragen, contact met klanten en prospecten en het beheren van dossiers. Je zorgt ervoor dat offertes correct worden opgemaakt en opgevolgd, waarna je de dossiers volledig overdraagt aan Operations. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak loopt alles vlot achter de schermen.
Jouw taken
- Beheren en opvolgen van prospecten- en klantendossiers.
- Beantwoorden van offerteaanvragen via telefoon en mail.
- Opstellen en beheren van offertes voor nieuwe en bestaande klanten.
- Opvolgen van lopende offertes en klantvragen.
- Administratief afwerken van dossiers en overdracht naar Operations.
- Ondersteunen van de commerciële buitendienst.
- Je hebt ervaring binnen administratie, sales support, customer service of commerciële binnendienst.
- Je werkt gestructureerd en houdt vlot overzicht over verschillende dossiers.
- Je communiceert professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.
- Je werkt vlot met Word en Excel.
- Je haalt energie uit klantencontact en administratieve opvolging.