About this role
- Als Vestigingsmanager neem je de dagelijkse leiding over een carrosserievestiging.
- Je zorgt ervoor dat de operationele werking, kwaliteit en klanttevredenheid op elkaar afgestemd zijn en bewaakt de resultaten van de vestiging.
- Je coördineert en superviseert de dagelijkse activiteiten binnen de vestiging Je stuurt medewerkers aan, begeleidt opleidingen en ondersteunt de verdere ontwikkeling van het team.
- Je vormt de brug tussen de werkplaats, administratie en HR. Je bewaakt de kwaliteit van de uitgevoerde herstelwerken en ziet toe op het naleven van veiligheidsvoorschriften.
- Je behandelt klantenvragen en ondersteunt een professionele klachtenafhandeling.
- Je volgt budgetten, kosten, stockbeheer, facturatie en rendabiliteit op.
- Je rapporteert operationele resultaten aan het hoger management.
Als Filiaalmanager, Site Manager en Operationeel Manager zorg je ervoor dat processen efficiënt verlopen en dat de vestiging haar doelstellingen realiseert.
- Jouw profiel als Vestigingsmanager / Filiaalmanager Je beschikt over een rijbewijs B. Je hebt relevante ervaring binnen de carrosserieherstelsector.
- Je hebt ervaring in een leidinggevende functie binnen een operationele omgeving.
- Je hebt kennis van carrosseriehersteltechnieken en herstelprocessen.
- Je hebt ervaring met systemen voor schadecalculatie en voorraadbeheer.
- Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in het Nederlands en Frans.
- Je bent bereid je te verplaatsen tussen verschillende vestigingen indien nodig.