About this role
Hulpverlener Alarmcentrale ASSEN 20 - 32 uur Standplaats ASSEN Salaris € 16,50 per uur Aantal uren per week 20 - 32 uur Opleidingsniveau MBO Dienstverband Part time Vakgebied Callcenter - Ben jij iemand die graag mensen helpt en oplossingsgericht is? Als Hulpverlener Alarmcentrale in Assen bied je telefonische ondersteuning aan ANWB-leden met pech onderweg. Je werkt 20 tot 32 uur per week met flexibele werktijden. Je ontvangt een aantrekkelijk salaris van €16,50 per uur, plus toeslagen en extra's, wat jouw baan veelzijdig en aantrekkelijk maakt.
Je werkdag begint met een kop koffie op kantoor in Assen. Je beantwoordt telefoontjes van mensen met autopech, stelt de juiste vragen, denkt mee en zoekt samen naar een oplossing. Soms kun je het probleem direct telefonisch oplossen (Phonefix). Lukt dat niet, dan schakel je de Wegenwacht of transport in, zodat de klant weer veilig de weg op kan. Je werkt overdag, 's avonds, 's nachts en in het weekend, wat zorgt voor afwisseling en nooit een saaie dag.
Je krijgt uitgebreide training en begeleiding. Tijdens je inwerkperiode werk je volledig op kantoor, waarna deels thuiswerken mogelijk is. Je werkt in een enthousiast team waar iedereen elkaar ondersteunt. Dit is jouw kans om te groeien en echt het verschil te maken voor mensen onderweg. Solliciteer snel en word onze nieuwe collega!
Wij bieden -
- Bruto uurloon van €16,50; - 20 tot 32 uur per week;
- Parttime dienstverband;
- Flexibele werktijden met toeslagen tot 300%; - 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering;
- Reiskostenvergoeding;
- Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
- Enthousiast, hecht team;
- Mogelijkheid tot deels thuiswerken na inwerkperiode.
Wij vragen -
- Mbo4 werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Bereidheid om in wisselende diensten te werken (overdag, avond, nacht, weekend);
- Affiniteit met klantenservice en probleemoplossend denken;
- Basiskennis van voertuig...