About this role
Verdien €17,88 als Klantenservice medewerker B2B in Utrecht Verdien € 17,88 per uur als klantenservice medewerker B2B in Utrecht! Geef advies, help partners groeien en werk lekker 50/50 hybride.
Wat ga je doen?
- Ondernemers van kleine webshops tot grote bekende merken verkopen hun producten via een van de grootste e-commerceplatformen van Nederland.
- Als klantenservice medewerker B2B in Utrecht vervul je een cruciale rol in hun dagelijkse succes en verdere groei.
- Je geeft gericht advies en ondersteuning aan partners over hun verkoop en zichtbaarheid.
- In deze functie ben je de vaste adviseur voor aangesloten verkooppartners.
- Je analyseert complexe vraagstukken en biedt direct op maat gemaakte oplossingen.
- Zo ondersteun je ondernemers bij het verbeteren van hun aanbod en productpagina's, waardoor zij meer klanten bereiken.
- Je verzorgt een soepele onboarding en begeleidt nieuwe partners bij hun start.
- Via telefoon, mail en andere communicatiekanalen onderhoud je intensief contact.
- Je begeleidt nieuwe verkooppartners stap voor stap tijdens de onboarding.
- Samen met je team beantwoord je vragen over logistiek en prestaties, zodat ondernemers vlekkeloos kunnen opschalen.
Je werkt hybride op een bruisende werkplek met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur.
Je bent de helft van de tijd thuis en de helft van de tijd op kantoor in Utrecht, uitstekend bereikbaar met een gratis pendelbus vanaf Utrecht Centraal.
Vanaf 9 november start je met een betaalde training van drie weken om je helemaal klaar te stomen.
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk salaris van € 17,88 per uur plus € 9,23 netto thuiswerkvergoeding per week;
- Volledige vergoeding van je OV-reiskosten of kilometervergoeding voor de auto tot maximaal 70 km enkele reis;
- Een fijne 50/50 hybride werkregeling met gratis pendelbusjes vanaf Utrecht Centraal;
- Een volledig betaalde training van drie weken van 32 tot 40 uur...