About this role
Klantenservice medewerker B2B bij bol in Utrecht YoungCapital Beschrijving Verdien € 17,88 per uur als klantenservice medewerker B2B bij bol in Utrecht! Krijg een betaalde training, thuiswerkvergoeding en flexibiliteit.
Wat ga je doen?
- Ondernemers van kleine webshops tot grote internationale merken verkopen hun producten via bol.
- Als klantenservice medewerker B2B bij bol in Utrecht vervul jij een cruciale rol in hun dagelijkse succes.
- Je geeft gericht advies en ondersteuning aan verkooppartners over hun verkoop en zichtbaarheid.
- In deze rol ben je het vaste aanspreekpunt voor ondernemers.
- Je analyseert complexe vraagstukken en biedt op maat gemaakte oplossingen.
- Zo help je partners bij het verbeteren van hun aanbod en productpagina's, waardoor zij direct meer klanten bereiken.
- Je verzorgt een soepele onboarding en begeleidt nieuwe partners bij hun start.
- Naast de dagelijkse communicatie via telefoon en mail zorg je dat nieuwe verkopers moeiteloos integreren op het platform.
- Samen met je team beantwoord je vragen over logistiek en verkoopresultaten, zodat ondernemers optimaal kunnen groeien.
- Je werkt hybride in een inspirerende omgeving met een aantrekkelijk salaris.
- Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur.
- Je bent de helft van de tijd thuis en de helft op het bruisende kantoor in Utrecht, dat goed bereikbaar is met de gratis bol-pendelbus vanaf Utrecht Centraal.
Je start op 9 november met een betaalde training van drie weken.
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk salaris van € 17,88 per uur plus € 9,23 netto thuiswerkvergoeding per week;
- Volledige vergoeding van je OV-reiskosten of kilometervergoeding voor de auto tot maximaal 70 km enkele reis;
- Een fijne 50/50 hybride werkregeling met gratis pendelbusjes vanaf Utrecht Centraal;
- Een volledig betaalde training van drie weken van 32 tot 40 uur per week met start op 9 november;
- Persoonlijke begeleiding naar jouw volgende carrièrestap met uitzicht...