About this role
Voor onze opdrachtgever zoeken wij een proactieve (medische) Secretaresse die het visitekaartje van de organisatie wordt.In deze veelzijdige functie vorm je het centrale aanspreekpunt voor cliënten, verwijzers en behandelaars. Je bent communicatief sterk en kunt uitstekend prioriteiten stellen in een dynamische werkomgeving.
- Met je warme persoonlijkheid zorg je ervoor dat cliënten zich direct op hun gemak voelen.Je schakelt snel tussen diverse administratieve taken en ondersteunt het behandelteam waar nodig.
- Nauwkeurigheid en discretie zijn voor jou vanzelfsprekend bij het verwerken van vertrouwelijke gegevens.
- Je werkt met plezier in een hecht team en draagt bij aan een prettige werksfeer.
- Als spil in de organisatie houd je overzicht, anticipeer je op situaties en denk je graag mee over verbeteringen in de werkprocessen.
- Je professionele houding combineer je met een persoonlijke benadering, waardoor je een waardevolle schakel vormt tussen cliënten en zorgprofessionals.
Werkzaamheden
Persoonlijk en telefonisch ontvangen van cliënten, verwijzers, externe partijen en collega'sProfessioneel afhandelen van telefonische vragen en verzoekenZorgvuldige administratie en beheer van cliëntdossiersBijhouden en beheren van cliëntoverzichten en groepsregistratiesCoördineren van agenda's voor behandelaars en inplannen van vervolgafsprakenDigitaliseren, archiveren en verwerken van documentatie in cliëntdossiersAdministratieve ondersteuning bieden aan het managementteamAlgemene facilitaire ondersteuning binnen de praktijkMBO werk en denkniveauErvaring in soortgelijke rol is een preBeheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftCommunicatieve en sociale vaardighedenFlexibele, oplossingsgerichte werkhoudingZelfstandig kunnen werken en proactief meedenkenGoed kunnen multitasken en prioriteiten stellenEmpathisch vermogen en een warme, cliëntgerichte benaderingBeschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week