About this role
Als support medewerker in Den Hoorn ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met klachten en meldingen. Je zorgt voor een professionele afhandeling van elke klacht. Je werkt 2 of 3 dagen per week, bij voorkeur op zaterdag, maandag en dinsdag. Je krijgt een salaris van €14,99 per uur. Deze baan is ideaal als je nauwkeurig werkt en graag mensen helpt.Op een gemiddelde werkdag beantwoord je klachten over de bezorging van pakketten. Je beoordeelt en registreert meldingen over schade. Je houdt contact met klanten en collega’s, vooral via e-mail. Soms bel je klanten of neem je telefoontjes aan. Ook verwerk je de administratie rondom het uitgeven van auto’s. Je zorgt altijd voor een nette opvolging en afronding van meldingen.
Heb je ervaring met klantenservice of administratie? Dan is deze functie iets voor jou.
Je werkt in een betrokken team. Je krijgt goede begeleiding.
- Solliciteer direct en help mee om elke klant tevreden te maken! 😊- Mbo werk- en denkniveau- Minimaal 1 jaar ervaring in administratie of klantenservice- Je spreekt en schrijft goed Nederlands- Je bent 2 of 3 dagen per week beschikbaar (waaronder zaterdag)- Je werkt nauwkeurig en klantgericht- Je kunt goed omgaan met klachten en stressvolle situaties