About this role
## Wat ga je doen als baliemedewerker in Rotterdam?Bij MijnAutoOnderdelen.nl draait alles om snelheid en klantcontact. Vanuit Rotterdam bedien je met een compact, energiek team klanten door heel Nederland: particulieren en garages die op zoek zijn naar originele en aftermarket onderdelen voor vrijwel elk merk en model.Als baliemedewerker/klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt. Je helpt klanten aan de balie, via de telefoon en per mail, en springt regelmatig bij in het magazijn om onderdelen te picken of orders te controleren. Precies die afwisseling maakt dit werk in Rotterdam zo leuk.Je werkt vanuit een modern kantoor met een strakke balie en een goed georganiseerd magazijn. De lijnen zijn kort: zie je iets dat sneller of beter kan, dan pak je dat gewoon zelf op.Concreet ga je aan de slag met:- Klanten helpen aan de balie, telefonisch en per e-mail- Adviseren over auto-onderdelen en bestellingen- Vragen, opmerkingen en klachten afhandelen- Orders verwerken en controleren- Onderdelen picken in het magazijn- Schakelen met collega's van magazijn en klantenservice- Meedenken over verbeteringen in het proces- Zorgen voor een opgeruimde, georganiseerde werkplekHerken jij jezelf hierin? Dan is deze baan in Rotterdam precies waar je naar op zoek was.## Wat vraagt MijnAutoOnderdelen.nl van een baliemedewerker in Rotterdam?Dit neem je mee naar de balie:- Aanpakken zit in je, stilzitten niet- Je schakelt snel en houdt overzicht- Je bent vriendelijk, klantgericht en denkt in oplossingen- Affiniteit met auto's of onderdelen is een pré- Je werkt goed samen en communiceert helder- Ervaring in klantenservice, balie- of magazijnwerk is mooi meegenomen- Je beheerst de Nederlandse taal goed