About this role
van nes + plaisier Rotterdam €2.400 - €3.200 1 - 40 uur MBO Vandaag Bewaar vacature Open in nieuwe tab Telefonisch hulpverlener Salaris €2.400 - €3.200 Uren 1 - 40 uur Dienstverband Vast Werklocatie Rotterdam Opleidingsniveau MBO Branche Overig Functieomschrijving Vacaturebeschrijving Ben jij flexibel inzetbaar en wil jij graag na je inwerkperiode hybride werken? Heb jij minimaal een MBO 4 opleiding afgerond? Voor onze opdrachtgever in de omgeving van Rotterdam zijn we op zoek naar flexibele telefonische hulpverleners voor 32 tot 40 uur per week. Het bruto startsalaris is €15,89 bruto per uur (€18,50 per uur inclusief 13e maand en vakantietoeslag). De startdatum zal in begin 2027 zijn.
Wij bieden
- Een functie voor 32 tot 40 uur;
- Een startsalaris van €15,89 bruto per uur exclusief.
- Een onregelmatigheidstoeslag die kan oplopen tot 75%;
- De mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken na de inwerkperiode van 6 maanden;
- Reiskostenvergoeding en 13e maand;
- Een flexibel 'keuzebudget' waarbij je kan kiezen voor extra verlofdagen of extra salaris;
- De mogelijkheid tot het volgen van een gratis taalcursus;
- Uitzicht op een vast dienstverband;
- Pensioenregeling en mogelijke winstuitkering;
- Vers fruit op kantoor en korting op je sportabonnement.
Functieomschrijving
Als telefonisch hulpverlener ben je de eerste lijn van ondersteuning voor reizigers die zich in een noodsituatie bevinden. Terwijl je het slachtoffer telefonisch te woord staat, bied je gericht advies om hen binnen de voorwaarden van hun verzekering zo goed, snel en efficiënt mogelijk te helpen. Je verzamelt en noteert alle belangrijke informatie en zorgt dat er meteen een passende oplossing geregeld wordt. Denk aan het sturen van een ambulance, het organiseren van een onverwachte terugreis of het contacteren van artsen. Je werkplek De opdrachtgever is een internationaal aanspreekpunt voor slachtoffers in een noodsituatie. Het be...