About this role
Professional Partners Klantadviseur Backoffice Burgerzaken Zuid-Holland HBO 3.200 - 4.500 36 uur Overig Sociaal Domein Reageren tot 28 oktober Word klantadviseur Backoffice Burgerzaken bij Werkorganisatie HLT Samen en help inwoners met complexe vraagstukken op het gebied van burgerzaken. Over de functie Als klantadviseur Backoffice Burgerzaken behandel en verwerk je complexe vraagstukken, adviseer je inwoners en collega's, en draag je bij aan het verbeteren van werkprocessen. Je werkt op verschillende locaties en bent zowel aan de balie als op de backoffice actief. Je coacht collega's, deelt kennis en zorgt voor kwaliteit binnen het team. Je hebt een veelzijdige functie met juridisch tintje in een dynamische omgeving.
Wat je gaat doen
- Behandelen en verwerken van complexe vraagstukken over optie en naturalisatie
- Beoordelen en verwerken van buitenlandse brondocumenten
- Organiseren van huwelijken
- Registreren en verwerken van eerste inschrijvingen, hervestigingen en andere rechtsfeiten in de BRP
- Toepassen van internationaal privaatrecht (IPR)
- Opstellen van akten van de burgerlijke stand (BS)
- Adviseren van inwoners en collega's over BS, IPR en BRP
- Waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van processen
- Coachen van medewerkers binnen genoemde taakgebieden
- Actief bijdragen aan werkprocessen en sparren met specialisten
Functie-eisen
- MBO/HBO werk- en denkniveau
- Behaald backoffice diploma of gerichte certificaten
- Bij voorkeur bekendheid met het vakgebied Burgerzaken
- Relevante werkervaring in Burgerzaken
- Professionaliteit en actuele kennis van het vakgebied
- Flexibel inzetbaar op locaties Hillegom, Lisse en Sassenheim
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Nauwkeurig, doelgericht en planmatig kunnen werken Opdrachtgever Werkorganisatie HLT Samen is een samenwerkingsverband van de gemeenten Hillegom, Lisse en Teylingen.
De organisatie biedt een dynamische werkomgeving waar volop w...