About this role
In het kort: Je gaat werkprocessen van OCW-teams analyseren, kansen voor Microsoft Copilot identificeren, voorstellen en praktijkproeven uitwerken en samen met collega’s toepassingen verbeteren voor tijdwinst, kwaliteit en lagere werkdruk. Als businessanalist onderzoek je samen met OCW-teams waar Microsoft Copilot het werk kan ondersteunen.
Je vertaalt hun behoeften en ervaringen naar voorstellen en praktijkproeven binnen het Programma AI Innovatie & Implementatie.De organisatieDe dienst Onderwijs, Cultuur en Welzijn (OCW) van de gemeente Den Haag werkt aan onderwijs, cultuur, welzijn en voorzieningen voor inwoners van Den Haag. Het Programma AI Innovatie & Implementatie ondersteunt de verantwoorde en praktische inzet van AI binnen de dienst.De werkomgevingIn deze functie verbind je de behoeften van OCW-teams met de mogelijkheden van Copilot en de ondersteuning vanuit het programma.
Je werkt samen met onder anderen floorwalkers, projectleiders, AI-specialisten en collega’s van I&A.Functie Informatie: HoofdverantwoordelijkhedenJe analyseert werkzaamheden en werkprocessen en onderzoekt waar medewerkers tijd verliezen, informatie zoeken of terugkerend administratief werk uitvoeren. Samen met medewerkers en teamleiders beoordeel je waar Copilot kan helpen en welke verandering in het werkproces daarvoor nodig is. Kansrijke toepassingen werk je uit tot concrete voorstellen, met daarin onder meer het beoogde resultaat, de benodigde informatie en toegang, randvoorwaarden en een eigenaar voor het vervolg.
Dagelijkse werkzaamhedenJe voert gesprekken en begeleidt werksessies met verschillende OCW-teams, kijkt mee in de praktijk en verkent Copilot-toepassingen, zoals teksten voorbereiden, informatie samenvatten en terugkerende correspondentie ondersteunen. Je beoordeelt voorstellen op verwacht effect en uitvoerbaarheid en laat toetsen of ze passen binnen de beschikbare voorzieningen en gemeentelijke afspraken. Bij praktijkproeven spreek je vooraf af hoe het effect wor.