About this role
Word teamleider bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken in Den Haag! Word teamleider bij de Rijksoverheid in Den Haag. Geef leiding aan het visumcluster en zorg voor stabiliteit en kwaliteit!
Wat ga je doen?
Ben jij een mensgerichte en daadkrachtige leidinggevende die graag aan het roer staat van een operationeel team? Voor de Consulaire Service Organisatie (CSO) in Den Haag zoeken wij een teamleider voor het visumcluster. In deze rol geef je direct sturing aan een toegewijd team dat dagelijks werkt aan de verwerking van internationale visumaanvragen. Jij zorgt voor de juiste balans tussen mens, proceskwaliteit en strakke doorlooptijden binnen een politiek en maatschappelijk relevante context.
Waar ga je aan de slag?
Het visumcluster is de grootste en meest dynamische afdeling binnen de CSO. Samen met een team van professionele medewerkers en vijf collega-teamleiders werk je aan een hoogwaardige consulaire dienstverlening. Binnen het cluster heerst een informele, collegiale en ondersteunende werksfeer waarin hard wordt gewerkt en ruimte is voor werkplezier. De kantoorlocatie bevindt zich direct naast station Den Haag Centraal en is uitstekend bereikbaar.
Wat ga je doen?
- Als teamleider bij de Rijksoverheid in Den Haag ben je de verbindende factor op de afdeling.
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, motivatie en ontwikkeling van jouw medewerkers en bewaakt de voortgang van het operationele proces.
Jouw takenpakket omvat onder meer
- Operationele Aansturing: Het dagelijks aansturen van het team, het verdelen van de werkvoorraad en het borgen van de continuïteit en tijdigheid van de dossiers.
- Kwaliteits- en Procesbewaking: Het monitoren van de KPI's, het bewaken van de juridische en beleidsmatige zorgvuldigheid en het doen van voorstellen voor procesverbeteringen.
- Coaching & Talentontwikkeling: Het voeren van de HR-gesprekken (bilateraal overleg, voortgangs- en beoordelingsgesprekken), het begeleiden va...