About this role
Senior Projectleider Enterprise Service Management (ESM) - TenMonks Senior Projectleider Enterprise Service Management (ESM) Erasmus Universiteit Rotterdam - Uitzenden & ZZP - 30-11-2026 €7.414 - €8.473 / maand €115 / uur HBO - WO Nog 15 dagen Dit ga je doen De EUR is op zoek naar een Senior Projectleider. Als Senior Projectleider ben je verantwoordelijk voor het project Enterprise Service Management. Ontwerp servicemanagementketen
- Impactanalyse op organisatie, processen, systemen en governance
- Uitwerking van een operating model en governance
- Vastgestelde scope van processen en diensten
- Implementatie - en adoptieplan voor alle diensten en faculteiten Implementatie van het ESM - platform
- Gefaseerde migratie van bestaande oplossingen (Topdesk, Freshdesk, ASK en overige servicemanagementtoepassingen)
- Voorbereiding van de vervanging en migratie van de servicemanagement - en ticketingfunctionaliteit die momenteel binnen Planon wordt gebruikt Voorbereiding nieuwe beheerorganisatie en overdracht naar de lijnorganisatie
Dit project wordt uitgevoerd door de Dienst Erasmus Digitalisation & Information Services (EDIS) in nauwe samenwerking met Informatiemanagement, Portfolio Management Office en Project Portfolio Board. Als Senior Projectleider rapporteer je aan Portfolio Manager EDIS / de CIO en ressorteer je hiërarchisch onder de CIO. Voor de Eisen aan het profiel zie Hoofdstuk 3. Functieprofiel . Dit ben jij - Opdrachtnemer en daarmee de kandidaat conformeren zich aan alle geldende eisen en voorwaarden zoals gesteld in hoofdstuk 2 van deze Bijlage - De gevraagde kennis en ervaring is gebundeld in één enkele kandidaat - De kandidaat heeft minimaal 5 jaren aantoonbare relevante werkervaring binnen het Hoger Onderwijs - De kandidaat heeft minimaal 3 projecten zelfstandig uitgevoerd op het gebied van IT/organisatieveranderingen in de rol van Projectleider/ - manager - De kandidaat heeft minimaal 1...