About this role
Intermediair uitzendbureauIntermediair uitzendbureau 24 - 32 uur Deventer Hbo, Mbo € 18.55 - € 18.55 per uur Type contract Uitzendbasis, Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst Branche Overig Vakgebied Administratief, Handel en dienstverlening, Overig Help jij graag mensen en krijg je energie van klantcontact? Als medewerker klantcontact bij Circulus beantwoord je vragen van inwoners over afvalinzameling, containers en de leefomgeving. Je werkt 24 uur per week en verdient € 18,55 bruto per uur. Een afwisselende, tijdelijke functie waarin je iedere dag mensen verder helpt!
Als medewerker klantcontact begin je de dag samen met je collega's. Tijdens een korte dagstart bespreken jullie de bijzonderheden en aandachtspunten. Daarna beantwoord je vragen die binnenkomen via telefoon, e-mail en chat. Je luistert goed, denkt mee en zorgt ervoor dat inwoners duidelijke antwoorden krijgen. De vragen zijn heel verschillend. Zo help je de ene inwoner met de afvalkalender en verwerk je voor een ander een melding over de openbare ruimte. Je werkt daarbij samen met collega's van verschillende afdelingen om inwoners zo goed mogelijk te helpen.
Wat ga je doen?
- Vragen van inwoners beantwoorden via telefoon, e-mail en chat.
- Informatie geven over afvalinzameling, containers en ophaaldagen.
- Vragen en meldingen zorgvuldig verwerken in het systeem.
- Overleggen met collega's om passende oplossingen te vinden.
Je gaat aan de slag in een tijdelijke functie vanaf oktober tot en met medio maart. Is er daarna voldoende werk en zijn beide partijen tevreden? Dan is verlenging mogelijk. Dit kunnen we vooraf niet garanderen.
Over de werkgever Circulus werkt dagelijks aan een schone, veilige en duurzame leefomgeving. In 13 gemeenten zorgt de organisatie onder andere voor afvalinzameling, het schoonhouden van de openbare ruimte en het hergebruik van grondstoffen. Zo draagt Circulus bij aan een duurzamere toekomst. Je komt terecht in een betrokk...