About this role
Woonmakelaar (herhuisvesting) / Bewonersbegeleider Amsterdam 32-36 uur per week HBO Als Woonmakelaar Herhuisvesting ben je verantwoordelijk voor de voorlichting en begeleiding van bewoners bij zowel projectmatige woningverbeteringen in bewoonde staat als bij renovatie- en herstructureringsprojecten en vervangende nieuwbouw. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor tijdelijke of definitieve uitplaatsingen. Spreekt dit jou aan en heb je ervaring met het begeleiden van huurders? Dan is de functie van Woonmakelaar Herhuisvesting echt iets voor jou! Verhuur Wat ga je doen als Woonmakelaar (herhuisvesting) / Bewonersbegeleider?
- Je onderhoudt sterke verbindingen met huurders en samenwerkingspartners en schakelt soepel tussen huurders, beleid en het netwerk.
- Door het afleggen van individuele huisbezoeken creëer je draagvlak voor projecten;
- Je zorgt voor de beschikbaarheid van (tijdelijke) woonruimte;
- Bij het begeleiden naar andere woonruimte voorzie je in de informatievoorziening en je verzorgt communicatie en administratie hieromtrent;
- Daarnaast begeleid je de huurders tijdens de uitvoering van de werkzaamheden;
- Je houdt rekening met belang van de huurder en het belang van Ymere.
Wat breng je mee?
- Een relevante afgeronde hbo-opleiding, aangevuld met minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- Bekendheid met de processen rondom herstructurerings- en renovatieprojecten. Met oog en gevoel voor de huurder lever je optimale service in deze projecten;
- Je legt gemakkelijk verbinding met huurders en collega's door je sterke communicatieve vaardigheden en kunt goed onder druk presteren;
- Een ontwikkelde visie op verbeteringen en je weet mensen hierin mee te nemen;
- Uitstekend in plannen en organiseren en bewaking van budgetten en projectplanningen;
- Om de klanttevredenheid te vergroten ben je bereikbaar en toegankelijk voor de huurder.
Je bent bereid om als dat nodig is ook in de avonduren en weekenden te w...