About this role
RAVO Holding BV logo Over RAVO
Over ons
RAVO Holding BV logo Technical support engineer - Op locatie -
- Alkmaar , Noord-Holland , Nederland
- € 3.487
- € 5.131 per maand
- RAVO Benelux
Heb jij een passie voor (voertuig)techniek en los je graag problemen op? Noemen anderen jou een technisch specialist en breng je graag structuur aan in je werk?
Functieomschrijving
Heb jij een passie voor (voertuig)techniek en los je graag problemen op? Noemen anderen jou een technisch specialist en breng je graag structuur aan in je werk? Word dan Technical support engineer bij Ravo Benelux in Alkmaar! Als Technical support engineer heb jij de volgende hoofdtaken:
- Het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten in de Benelux per telefoon en e-mail;
- Het bieden van technische ondersteuning aan onze Ravo monteurs;
- Het rapporteren en administreren van storingen, oplossingen en benodigde materialen ten behoeve van studie en toekomstige reparatie- en servicewerkzaamheden.
- Het onderhouden van contact met de Ravo fabriek met betrekking tot storing analyse en feedback;
- Het actief ondersteunen van de service coördinatoren op technisch vlak en het verzorgen van hun waarneming tijdens afwezigheid.
Je bent als Technical support engineer onderdeel van het Service team van ons dealerbedrijf Ravo Benelux. Je werkt nauw samen met een aantal collega's op de afdeling en bent samen met een collega verantwoordelijk voor de gehele technical support voor de Benelux. Ook heb je nauw contact met diverse afdelingen binnen de fabrieksomgeving van Ravo.
Wat bieden wij?
- Wij bieden jou een prettige baan bij een groeiend bedrijf met een hechte familiecultuur;
- Werken in een technische omgeving met veel aandacht voor hedendaagse technieken zoals elektrische aandrijvingen;
- Een uitdagende baan met veel afwisseling en vrijheid;
- Een goed en solide arbeidsvoorwaardenpakket (27 vrije dagen én 13 ATV-dagen, PME pensioen, CAO Metalelektro);
- Ru...