About this role
ft 33118Je zet je in voor de begeleiding van gedupeerde ouders binnen de hersteloperatie Kinderopvangtoeslag. In deze rol werk je zelfstandig aan een bestaande caseload en zoek je samen met inwoners naar duurzame oplossingen. Je voert regie op dossiers, houdt overzicht in complexe situaties en zorgt dat voortgang en resultaten zorgvuldig worden bewaakt. Daarbij stem je af met ketenpartners en vertaal je ondersteuningsvragen naar concrete acties.
Je legt bevindingen, adviezen en opvolging helder vast en draagt zo bij aan passende ondersteuning voor inwoners. Wat ga je doen- Je voert regie op toegewezen dossiers binnen de hersteloperatie Kinderopvangtoeslag.- Je brengt de ondersteuningsbehoefte van inwoners integraal in kaart.- Je stelt per dossier een plan van aanpak op.- Je stemt waar nodig af met betrokken ketenpartners.- Je adviseert over passende voorzieningen en ondersteuningsmogelijkheden.- Je zorgt voor adequate vastlegging van bevindingen, adviezen en acties.- Je draagt bij aan het tijdig afhandelen van de bestaande caseload.- Je beoordeelt en actualiseert toegewezen dossiers en legt deze adequaat vast.- Je begeleidt inwoners naar passende ondersteuning.- Je zet noodzakelijke interventies in of organiseert deze.- Je levert adviezen en rapportages op conform de gemeentelijke kaders.
- Eisen- Je hebt aantoonbare werkervaring met de Kinderopvangtoeslagaffaire of vergelijkbare hersteloperaties binnen het sociaal domein.- Je hebt aantoonbare kennis van schuldhulpverlening en aanverwante maatschappelijke vraagstukken.- Je hebt aantoonbare werkervaring met complexe casusregie binnen een gemeentelijke omgeving.- Je hebt aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.- Je hebt een aantoonbaar maatschappelijk netwerk binnen de regio Noord-Holland.- Je bent 36 uur per week beschikbaar voor de gehele duur van de opdracht en alle mogelijke verlengingen.
- Wensen- Je hebt aantoonbare werkervaring met de begeleiding van gedupeerden binnen..